Nokia N8 heeft problemen met push e-mail

Als u zelf een Nokia N8 bezit, dan gaat er wellicht een belletje rinkelen als u de titel van dit bericht leest. Er komen steeds meer vragen en klachten op het internet te staan die gaan over problemen met de push e-mail functionaliteit van Nokia’s vlaggenschip.

Nokia Messaging op zich is een prima service. De applicatie kan verbinden met uw reguliere internetprovider, of zelfs hotmail, Gmail, of OVI mail en e-mail berichten zullen onmiddellijk op de Nokia N8 afgeleverd worden. Met push e-mail hoeft de mobiele telefoon niet om de zoveel tijd te checken of er nieuwe e-mail berichten zijn, maar de Nokia servers ‘duwen’ deze e-mails als het ware direct door naar de Nokia N8.

Helaas zijn er dus wat problemen met de laatste versie van Nokia messaging op de nieuwere versies van de Nokia N8. Na een klein onderzoekje op het internet kwam ik tot de conclusie dat er veel meer mensen met deze problemen zijn. De problemen die het meest voorkomen zijn:

• Vertraging van de berichten
• Push functionaliteit werkt helemaal niet
• Als e-mails verwijderd worden, wordt dit niet gesynchroniseerd
• Hotmail push functionaliteit werkt soms niet.

Het is niet helemaal duidelijk of deze fouten door de Nokia N8 zelf veroorzaakt worden, maar mensen met oudere Nokia telefoons hebben deze klachten totaal niet. Medewerkers van Nokia hebben inmiddels aangegeven dat het niets te maken heeft met de Nokia N8, maar dat we wat problemen waren met de servers die de e-mails moesten doorsturen. Zij claimen dat deze nu verholpen zijn.

2 Reacties

  1. De problemen zijn absoluut niet verholpen, meestal kan ik niet eens mailaccounts invoeren omdat de cliënt blijft hangen bij: Mailbox Configureren. Bij iMap accounts werkt de pushmailfunctie nog steeds niet en het lijkt duidelijk een Symbian 3 probleem, daar het niet alleen de N8 is die er last van heeft.

    geplaatst door Hans — January 30, 2011 @ 10:20 pm

  2. Ik heb problemen met de email als deze via mail for exchange lopen. Het toestel wil alleen synchroniseren als de algehele blokkerings code geactiveerd wordt. Deze blokkeringscode is vervolgens niet meer uit te schakelen, wat erg irritant is voor je normale functionaliteit van het toestel. Bij elke handeling moet je eerste deze code intoetsen. de maximaele tijd voordat hij op de blokkeringscode gaat is 10 minuten, erg irritant!! Ik heb contact met Nokia gehad en zij zeggen dat een Nokia Care Centre dit probleem direct kan oplossen. Nou ik heb contact met Nokia Care in Laren en deze zeggen dat het toestel opgestuurd moet worden. Dit duurt dan ongeveer 3-4 weken voordat ik het toestel weer terug heb. Ook zijn er problemen met de energie. Mijn toestel is binnen twee dagen leeg, ook als ik hem niet gebruik!

    geplaatst door M.H. van Engen — February 5, 2011 @ 12:05 pm

Sorry, op deze post kunnen momenteel geen reacties geplaatst worden.